18/05/2012

Nowe urządzenia mobilne usprawniają pracę

Wyposażenie pracowników terenowych RWE w aplikacje mobilne ułatwia życie nie tylko im, ale także klientom. Skraca się czas oczekiwania na montera, otrzymuje on bowiem dane o oczekujących klientach na bieżąco, bezNowe urządzenia mobilne usprawniają pracę konieczności odwiedzania centrali. Skraca się też czas obsługi w lokalu klienta. Pracownik RWE, zamiast mozolnie zapisywać dane i wskazania urządzeń, skanuje ich kody kreskowe specjalnym czytnikiem. Po zakończeniu prac klient potwierdza ich wykonanie, podpisując się rysikiem na ekranie urządzenia, a następnie otrzymuje wydruk z informacjami dotyczącymi realizacji zlecenia.

 

Dzięki wdrożonemu w RWE Stoen Operator innowacyjnemu projektowi wyeliminowany został papierowy obieg informacji, wzrosła szybkość ich wymiany i aktualizacji, a co za tym idzie, szybkość oraz jakość obsługi klientów.

 

08/05/2012

Zatwierdzenie Karty aktualizacji nr 1/2012 Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej - Bilansowanie

Uprzejmie informujemy, że decyzją Prezesa urzędu Regulacji Energetyki znak DPK-4321-6(4)/2012/KS zatwierdzone zostały zmiany Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej w części dotyczącej bilansowania systemu dystrybucyjnego i zarządzania ograniczeniami systemowymi określone w Karcie aktualizacji nr 1/2012 Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej - Bilansowanie systemu dystrybucyjnego i zarządzanie ograniczeniami systemowymi.

Terminem wejścia w życie zmian zawartych w ww. Karcie aktualizacji będzie dzień 1 czerwca 2012 r.

Karta Aktualizacji Nr 1/2012 (PDF | 1.1 MB)

 

Niedostępność systemów SZS/UR i SKOME/UR

16/03/2012

W związku z trwającymi pracami serwisowymi, od godziny 6:00 dnia 24.03.2012 do godziny 23:59 dnia 25.03.2012, systemy SZS/UR i SKOME/UR będą niedostępne.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.


Zaproszenie do złożenia oferty na zakup energii elektrycznej

16/03/2012

RWE Polska S.A. działając w imieniu własnym, na rzecz RWE Stoen Operator Sp. z o.o. jako Operatora Systemu Dystrybucyjnego zaprasza Państwa do złożenia oferty na zakup energii elektrycznej na pokrycie zapotrzebowania na różnicę bilansową w sieci RWE Stoen Operator Sp. z o. o. w okresie od 01.01.2013r. do 31.12.2013r.

więcej

Raport OSD z konsultacji treści karty aktualizacji nr 1/2012

01/03/2012

Uprzejmie informujemy, że w dniu 01.03.2012 r. do Urzędu Regulacji Energetyki została przekazana przez RWE Stoen Operator Sp. z .o.o. Karta Aktualizacji Nr 1/2012 wraz z raportem z konsultacji, dotyczącej Karty Aktualizacji Nr 1/2012.


Karta Aktualizacji Nr 1/2012 (PDF | 0.2 MB)

Raport z konsultacji dotyczącej Karty Aktualizacji Nr 1/2012 (PDF | 0.2 MB)

 

Projekt karty aktualizacji

06/02/2012
Uprzejmie informujemy, że RWE Stoen Operator Sp. z o.o. planuje wprowadzenie zmian w Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej RWE Stoen Operator - część szczegółowa: Bilansowanie Systemu Dystrybucyjnego i Zarządzanie Ograniczeniami Systemowymi.

więcej

Zatwierdzenie Karty aktualizacji nr 1/2011 Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej - Bilansowanie

29/12/2011
Uprzejmie informujemy, że decyzją Prezesa urzędu Regulacji Energetyki znak DPK-4321-54(2)/2011/KS zatwierdzone zostały zmiany...

więcej

Bezpieczeństwo przy prowadzeniu robót budowlanych

19/07/2011
Wytyczne i wskazówki prowadzenia robót budowlanych w pobliżu czynnych sieci i urządzeń elektroenergetycznych –  zbiór zasad dla inwestorów i wykonawców.

więcej

Rozpoczęcie konsultacji Projektu Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej RWE Stoen Operator

3/02/2011

Uprzejmie informujemy, że RWE Stoen Operator Sp. z .o.o. planuje wprowadzenie zmian w obowiązującej Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej.

więcej

Zmiana taryfy dla dystrybucji od 1 stycznia 2011 r.

30/12/2010
Taryfa dla dystrybucji energii elektrycznej RWE Stoen Operator Sp. z.o.o z siedziba w Warszawie zatwierdzona decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki z dnia 17 grudnia 2010 r nr DTA-4211-92(10)/2010/13824/IV/JS opublikowana w Biuletynie Branżowym URE 132/2010 (925) z dnia 17 grudnia 2010. Obowiązuje od 1 stycznia 2011 r.

więcej

Pogotowie Energetyczne na miarę współczesnych wyzwań

02/06/2010
Nowe samochody Pogotowia Energetycznego - widoczne już na ulicach Warszawy są niewielkie i zwrotne.

więcej

Zmiana taryfy dla dystrybucji od 1 marca 2010 r

01/03/2010
Taryfa dla dystrybucji energii elektrycznej RWE Stoen Operator Sp. z.o.o z siedziba w Warszawie zatwierdzona decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki z dnia 5 lutego 2010 r nr DTA-4211-111(13)/2009/2010/13824/III/KK opublikowana w Biuletynie Branżowym URE 19/2010 (812) z dnia 5 lutego 2010. Obowiązuje od 1 marca 2010 r.

więcej

Komunikat RWE Stoen Operator z dnia 05.02.2010

05/02/2010

Dotyczy udostępnienia generalnej umowy dystrybucji o świadczenie usług dystrybucyjnych osobom trzecim.

więcej